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    29-01-2024

    Serviço digital

    Cremesp aprimora atendimento via WhatsApp para melhor atender ao público 

    O WhatsApp do Cremesp, lançado em 2022, conta com diversas opções automatizadas com informações sobre os principais serviços do Conselho, com o intuito de esclarecer dúvidas dos médicos do Estado de SP. A partir de hoje (29), o canal  passa a oferecer, também, a opção de iniciar um chat com um colaborador da Central de Atendimento da Autarquia, das 9h às 18h. O atendimento automatizado continua funcionando 24h.

    Para iniciar um atendimento, basta adicionar o número (11) 4349-9900 em seus contatos e enviar uma mensagem ao Cremesp pelo WhatsApp. Vale ressaltar que o Conselho continua oferecendo atendimento telefônico, das 8h às 20h, e que a Autarquia não efetua cobranças por este canal.

    O WhatsApp Institucional oferece informações sobre:

    • Uso e troca da senha da Área do Médico;
    • Denúncias aceitas pelo Conselho;
    • Processos Ético-Profissionais e Sindicâncias;
    • Pagamento de boletos de anuidade;
    • Inscrição de Pessoa Física e Jurídica.

    ATENÇÃO: O Cremesp poderá solicitar dados pessoais para validação da identidade do médico durante o atendimento por WhatsApp, sempre obedecendo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).


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    CONSELHO REGIONAL DE MEDICINA DO ESTADO DE SÃO PAULO
    CNPJ: 63.106.843/0001-97

    Sede: Rua Frei Caneca, 1282
    Consolação - São Paulo/SP - CEP 01307-002

    CENTRAL DE ATENDIMENTO TELEFÔNICO
    (11) 4349-9900 (de segunda a sexta feira, das 8h às 20h)

    HORÁRIO DE EXPEDIENTE PARA PROTOCOLOS
    De segunda a sexta-feira, das 9h às 18h

    CONTATOS

    Regionais do Cremesp:

    Conselhos de Medicina:


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