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Gestão da Qualidade

O Conselho Regional de Medicina do Estado de São Paulo (Cremesp) possui o seu Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) certificado na ABNT NBR ISO 9001:2015, desde dezembro de 2017.

 

O ESCOPO ATUAL DA CERTIFICAÇÃO É:

Serviços cartoriais relativos à Pessoa Física e Pessoa Jurídica; serviços judicantes realizados na sede do Cremesp, relativos às atividades administrativas para a tramitação de sindicâncias e de processos ético profissionais; manutenção dos dados cadastrais dos médicos; intermediação da isenção de rodízio municipal de veículos; atendimento telefônico e presencial na sede e delegacia da Vila Mariana, referente aos serviços cartoriais.

 

A Certificação internacional concedida ao Sistema de Gestão de Qualidade do Cremesp, pela Fundação Vanzolini, indica o compromisso com a satisfação dos médicos e da sociedade, de oferecer serviços de qualidade, atendimento eficaz ao público e promover continuamente a melhoria dos processos.

 

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